みなさん、こんにちは！Gatherマガジンのすぎやまです。
普段のリモートワーク上でのコミュニケーションをより快適に楽しく、そして効果的に行うためにGatherをご利用いただいているかと思います。
2023年6月現在、Gather は10名まで無料で利用することが可能となっておりますが、11名以上のチームや部署で利用を進めていきたいという声をいただく機会も増えてまいりました。
基本的な機能はGatherの無料版の中でも十分に利用することが可能ですが、有料版にすることで、さらなる活用が可能となっておりますので、本日は無料版と有料版の料金プラン毎にどのようにサービス内容が異なっているのかをご紹介していきます。
それでは、どうぞお楽しみください。
目的別Gatherの利用ケース
細かな機能の違いを説明する前に、現状Gatherを利用するためにどのような方法があるのかを整理して説明していきます。
現状、Gatherを利用する方法として下記の3通りがあります。
Gather無料利用
こちらより利用可能で、10名以下で無料で利用可能です。
まずは少人数でGatherがどのようなものかを試してみたいという方にオススメです。
Gather有料利用（米国Gather Presence Inc.）
無料で利用していたスペースを引き継ぎ、11名以上での有料の利用が可能です。
英語、日本語双方での利用サポート、トラブルシューティングが可能となっており、ある程度Gatherを使い慣れている方におススメとなります。
Gather有料利用（公式パートナーLocalsquare支援）
無料で利用していたスペースを引継ぎ、11名以上での有料での利用が可能な他
Gather公式アンバサダーのLocalSquareによるGather利活用にあたってのオンボーディングやフォローアップを実施しており、着実な利用を希望される方にオススメです。
簡単なフローにまとめると下記のようになります。
利用されるご自身の状況と照らし合わせてご確認ください。
Gather Official Ambassadorとは
具体的な機能の違いの説明の前に、Gather Official Ambassadorについて簡単に説明をしていきます。
2023年6月現在、全世界には米国Gather Presence社が認める25社の公式パートナーが存在しており、その25社の企業、団体は総称して「Gather Official Ambassador」と呼ばれています。
パートナー達は、日々Gatherを「より楽しく」「より便利に」「より効果的に」活用してもらうべく世界各国の地域特性や文化背景に合わせて様々な支援を行っており、当ブログの運営会社であるLocalSquareもその一社となっています。
Gatherの機能開発やシステムサポートを主として行っているGather Presence社に対して、Gather Official Ambassador達は、各国の企業に対して独自にGatherを用いたサービスの提供や支援を許されており、その際の事例やノウハウを本社にフィードバックをすることで相互の協力体制を作り上げています。
プラン別の機能説明
それでは、それぞれの利用プランによってどのような違いがあるのかを下記に説明していきます。
オーディオ、ビデオ、チャット機能
Gatherの代名詞ともいえる、近づくことで自動でコミュニケーションをとることができたり、チャットを活用してメッセージを送ったりといった基本的なコミュニケーション機能は無料有料問わず全て利用することができます。
スペースのカスタマイズ機能
利用目的や組織のカラーに合わせて自由自在にスペースをカスタマイズしてお気に入りのスペースを作ることができるビルドツール（オブジェクトピッカー/マップメーカー）の機能は無料、有料問わず全て利用することができます。
アンバサダーよるチャットサポート機能
利用にあたっての不明点やトラブルなどが発生した際のアンバサダーによるサポートはLocalsquareのプランでのみ対応しております。無料プラン、Gather有料プランにおいてもGather Presence本社の問い合わせサポートは利用できますのでご安心ください。
利用可能上限ユーザー数
無料プランでは10名までが利用することができますが、有料プランでは1スペース500名まで利用することができます。500名以上での利用の場合は利用するサーバーや、スペースの連携など別途必要となるためLocalsquareのスタンダードプランでのみ対応しております。
ゲストリストをメールで送信
クローズドでイベントやバーチャルオフィスの解放を行う際には、事前にゲストリストを収拾し、該当するゲストリストにのみ招待を送ることが可能です。詳しくはこちらの記事からご参考ください。
本機能は無料、有料利用問わず利用可能ですが、イベント用のスペースのみの機能となります。
ログインを特定のドメインのみに制限する
こちらは有料利用のみの機能となりますが、スペースへのログインを特定のドメインに限定する機能が利用できます。
オフィスでの利用を想定した際に、関係のない外部のメンバーをログインできないようにするための機能となります。同様にパスワードでの入室制限ですと、無料プランでの利用が可能ですが、パスワードが漏洩した場合などのリスクを鑑みるとドメインでの入室制限との併用が望ましいです。
スペースの環境設定を管理する
チャット機能や画面共有機能の制限が可能です。
通常であれば、チャットや画面共有機能はユーザー全員が利用可能ですが、大勢での講演や、会議の内容によってはチャットや画面共有の利用が望ましくない場合もあります。
例を挙げると、チャット機能を有効にしておくことで対面でのコミュニケーションとは別に特定の相手に対してのチャットコミュニケーションが可能となります。
ウェビナーなどの参加者同士で、望まぬ相手から一方的に執拗なメッセージが来ることを避けたいなどの場合にはチャット機能の制限が有効です。
また、同じく複数人での会議やウェビナーの際に、各々が画面共有を行うと、サービスの負荷が大きくなりスムーズな挙動の妨げとなったり、ビューが煩雑になったりする場合があります。
その際には画面共有を制限することが望ましいです。
専用サーバー
Gatherの有料プランでは、無料版とは異なり高い運用負荷に耐えられる専用のサーバーを利用しております。そのため、無料版では画面共有やスペースのカスタマイズを行った場合に動作がスムーズでなくなってしまうという問題が発生する場合がありますが、有料プランだと同様の問題が発生しにくくなります。
ログインの制限
無料プラン、有料プラン問わず、作成したスペースにパスワードを設けて入室を制限することが可能です。
ユーザーをブロック、強制退場させる
無料プラン、有料プラン問わず、管理者権限を持つユーザーは特定の相手をブロック、強制退場させることが可能です。イベントやオフィスでの利用の際に、どうしてもその場に望ましくないユーザーに対して使用することで快適な運用が可能です。
スペースのシャットダウン
無料プラン、有料プラン問わず、使用していないスペースに対してのログインの制限が可能です。スペース移転やリデザインの際に、過去のスペースに誤ってユーザーが入ってしまわないようにするためにシャットダウン機能を活用することができます。
スペースを削除する
無料プラン、有料プラン問わずスペースとスペース内のコンテンツを削除することができます。埋め込みオブジェクトやデザインなどで秘匿性の高いものが含まれる際には、利用後に削除することが望ましいです。
チャットサポート
Localsquare社が提供する有料プランでは、アンバサダーによるGather利用のチャットサポートを行っております。基本的な操作の不明点や、事例の紹介、ちょっとしたトラブルなどや活用のアドバイス等をチャットにて気軽に相談が可能です。
また、無料プラン、Gather有料プランにおいては通常の問い合わせによるサポートが可能ですのでご安心ください。
スペース利用分析レポート
Localsquare社が提供する有料プランのうち、スタンダードプランのみ各月に一度、ユーザーのスペースの利用状況と今後の活用のためのポイントのレポートを行います。
リモートワークをより効率的に実施するためには、多くのユーザーが常態的にGatherを利用していることが望ましいですが、そのような常態を作るためには、ある程度の手間と時間がかかります。
そのため、継続的なツール浸透のためのアクションが必要になりますが、その際に役立てることが可能なレポートとなります。
オンボーディングサポート
Localsquareが提供する有料プランのうち、スタンダードプランのみが利用可能です。
主にスペース制作、利用浸透における基本的な知識のインプットと、目標達成のためのロードマップ、定期的なミーティングなどを実施して、手戻りのない確実な利活用を支援します。
まとめ
いかがでしたでしょうか？
それぞれのご状況やご希望に合わせて、適切なプランの選択が可能ですので
本記事の内容を照らし合わせながら、今後の快適なGatherのご利用にお役立てください。
それでは次回の記事でまた、お会いしましょう。
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