Customer’s Voice

お客様の声

フルリモートワーク化でのコミュニケーションを行う上で、一体感の醸成に課題を感じていた。他のオンライン会議ツールなどを試したものの、しっくりくるツールがなかったところGatherに出会い導入。実際にオフィスと同様な気軽なコミュニケーションをとることができる点、かわいらしいキャラクターが自由自在に歩き回るなど、デザインの面で皆が積極的に使用したくなる点が利用の決め手となりました。導入後は、性別役職関係なく積極的でフラットな会話の機会が増え、楽しみながら社内外問わず、活用を進めています。

リモート上でも気軽に教育現場を体感してもらえるのでは？とのことで導入を行いました。従来のオンラインツールでも教育の現場を垣間見ることはできるのですが、どうしても一体感に欠けてしまう点が課題でした。実際に導入してみて、教師生徒問わずフラットなコミュニケーションをとれることはもちろん、アバター同士がコミュニケーションをとっているようなデザインからか、普段積極的にコミュニケーションをとらない生徒も最終的には自ら話しかけに行くなどといった光景が見られました。

地方在住の方や、時短で働く方など、従業員の多種多様な働き方を可能にしながらも全員で一体感をもって楽しく仕事を進められるようにしたいということで、Gatherの導入を行いました。従来のビデオ会議ツールでは、会話を開始する際に都度お伺いを立てる必要があったのですが、Gatherでは気軽にいつでも会話を開始できるので、従業員同士の会話の回数が必然的に増え、スムーズな業務が可能になりました。自由自在に自分たちのスペースをカスタマイズできるので、季節やイベントごとに風景が変わり、皆で楽しみながら活用をしています。

正社員、副業、フリーランスなどの様々な働き方のメンバー同士がオフィスにいるのと同じように気軽にコミュニケーションをとれるようにするためにGatherの導入を決定しました。従来のビデオ会議ツールでも運用上の問題はなかったのですが、同じ空間を共有した方がそれぞれコミュニケーションに係る労力が少なく、結果的に会議の後の意見のすり合わせや、それぞれが普段何を考えているのかといった価値観のすり合わせが頻繁に行われるようになり、楽しみながら利用を進めています。