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2Dメタバース
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1ヶ月間試せるプログラム
1ヶ月間無料トライアル
特典1キックオフMTG
目的や用途をもとに1ヶ月間の活用方針を定め、着実な利用開始をサポートいたします。
特典2ZEP基本操作ガイド
チームメンバーに利用を促進する際にお役たていただけます。
Flow
申込後の流れ
Service
サービス紹介
ローカルスクエアは、世界で1,500万人が利用する
2Dメタバースオフィス「ZEP」の日本公式パートナーです。
弊社は、日本初のZEP公式パートナー企業として「ZEP Official Partner Program」に参加しています。弊社のメタバースエキスパートがこれまでに培ったナレッジを活かし、あなたのZEP活用をサポートします。
- ZEPの
導入支援 - イベントの
運営支援 - スペース
デザイン - 研修
ワークショップ
の開発 - バーチャル
スクール
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Q&A
よくある質問
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Q1.
無料と有料プランの大きな違いは何ですか?
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A .
デフォルトでは、すべてのZEPスペースは、同時接続ユーザー数が10名までの無料プランになっています。
有料プランで同時接続ユーザー数分の料金をお支払いいただくと専用サーバーによるパフォーマンス向上、スペースの分析や日本語によるチャットサポート、活用推進のためのオンボーディングやドメインアクセス管理などの多くの機能をご利用いただけます。
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Q2.
ZEPは500人以上で利用が可能ですか?
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A .
可能です。ZEPは最大15万人の同時接続をサポートしていますが、安定性を確保するために、500人単位でチャンネルが自動的に割り振られます。これにより、イベント規模に応じた最適な運営が可能です。複数のチャンネル間での移動も簡単に行え、シームレスなコミュニケーションを実現します。
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Q3.
ゲストとして参加するメンバーも同じく1ユーザーに換算されますか?
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A .
ゲストは、同時接続ユーザーの総容量にカウントされます。複数のゲストが同時に滞在することが予想される場合、スペースの容量を増やすことを検討する必要があります。
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Q4.
申し込みやサブスクリプションを変更・キャンセルするにはどうすればよいですか?
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A .
こちらのお問い合わせフォーム(https://localsquare.co.jp/contact)よりお問い合わせください。
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Q5.
無料プランのスペースと1日・1ヶ月スペースの違いは何ですか?
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A .
無料プランでは、同時接続ユーザー数10名までのログインが可能です。しかし、11名以上のユーザーを受け入れる場合は、無料プランから「Basicプラン」または「Proプラン」に変更する必要があります。
「Basicプラン」では、短期イベントやセミナーなどの利用に適しており、「Proプラン」は、長期的な利用や大規模なイベントに対応可能なプランです。これらのプランを選択することで、11人目以降のユーザーも問題なくログインできます。
詳細については、公式ウェブサイトまたはお問い合わせフォーム)からご確認ください。
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Q6.
想定していた同時接続ユーザー数よりも多くなる場合はどうすればよいですか?
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A .
申し込み時よりも多い同時接続ユーザー数になってしまった場合、ダッシュボードでスペースをアップグレードすることができます。
アップグレードせずにスペースのユーザー数以上にユーザーがログインする場合に、一部のユーザーがログイン不可になったり、音声やビデオのパフォーマンスに問題が発生する可能性があります。
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Q7.
1社(又は団体、個人)で複数のスペースを利用することはできますか?
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A .
制限なく必要な数だけスペースを発行&ご利用いただくことが可能です。
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Q8.
利用ユーザー数とは、期間内でのユーザー数を指しますか?
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A .
利用ユーザー数は、基本的に「同時接続ユーザー数」を指します。期間内にスペースにログインした「累計のユーザー数」ではありません。
例を挙げますと通常30名が同時接続するスペースをレンタルしたい場合、30名でご契約していただくことになります。
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Q9.
1階や2階などフロアを作ることは可能でしょうか?
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A .
可能です。ひとつのスペースだけでなく複数のスペースを繋ぎ合わせてご利用いただくことが出来ます。
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Q10.
最低契約期間は?
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A .
1日もしくは、1か月~ご利用いただくことが可能です。
ご契約の前に弊社では1か月無料でZEPをお試しいただける無料トライアルをご提供しております。
詳しくはこちら(https://localsquare.co.jp/trial)からお申込み下さい。
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Q11.
無料トライアル中のスペースURL及びユーザー数の変更は可能ですか?
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A .
初期設定した条件からは、変更することはできません。
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Q12.
1社で複数のスペースの無料トライアルは可能でしょうか?
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A .
基本的には1社あたり1回のみの適用とさせていただいております。
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Q13.
トライアルは1ヶ月から延長することはできますか?
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A .
できません。基本的に1ヶ月でのご対応になります。
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Q14.
個人でも利用は可能でしょうか?
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A .
法人様及び団体様でのご利用限定となっております。
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Q15.
問い合わせからどれくらいで無料トライアルが適用されますか?
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A .
1〜3営業日以内にトライアルスペースとしてアップデートいたします。