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    目的や用途をもとに1ヶ月間の活用方針を定め、着実な利用開始をサポートいたします。

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    Gather基本操作ガイド

    Gather基本操作ガイド

    チームメンバーに利用を促進する際にお役たていただけます。

    Flow

    申込み 資料送付 キックオフMTG 利用開始 フィードバック 1カ月間 申込み 資料送付 キックオフMTG 利用開始 フィードバック 1カ月間

    Service

    ローカルスクエアは、世界で最大のユーザー数を誇る
    2Dメタバースオフィス「Gather」の日本公式パートナーです。

    弊社は、日本初のGather公式パートナー企業として「GATHER AMBASSADOR PROGRAM」に参加しています。弊社のGatherプロフェッショナルがこれまでに培ったナレッジを活かし、あなたのGather活用をサポートします。

    OFFICIAL GATHER AMBASSADOR
    • Gatherの
      導入支援
    • イベントの
      運営支援
    • スペース
      デザイン
    • 研修
      ワークショップ
      の開発
    • Gatherブログ
      の運営

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    試してみる

    Q&A

    Q1.
    無料と有料プランの大きな違いは何ですか？
    A .
    デフォルトでは、すべてのGatherスペースは、同時接続ユーザー数が10名までの無料プランになっています。
    有料プランで同時接続ユーザー数分の料金をお支払いいただくと専用サーバーによるパフォーマンス向上、スペースの分析や日本語によるチャットサポート、活用推進のためのオンボーディングやドメインアクセス管理などの多くの機能をご利用いただけます。
    Q2.
    Gatherは500人以上で利用が可能ですか？
    A .
    可能です。しかし、Gatherは安定性とユーザーエクスペリエンスの向上のため、最大同時接続ユーザー数を500人に制限しています。500人以上のユーザーが参加するイベントでも、複数のスペースに分割してポータルで接続することで開催することができます。詳しくは、「スペースの接続」の記事をご覧ください。
    Q3.
    オフィスのゲストとして参加するメンバーも同じく1ユーザーに換算されますか？
    A .
    オフィスメンバー以外の人がリモートワークのオフィスに参加しようとした場合、その人はゲストとみなされます。ゲストは、同時接続ユーザーの総容量にカウントされます。複数のゲストが同時にオフィスに滞在することが予想される場合、スペースの容量を増やすことを検討する必要があります。
    Q4.
    申し込みやサブスクリプションを変更・キャンセルするにはどうすればよいですか？
    A .
    こちらのお問い合わせフォーム(https://localsquare.co.jp/contact)よりお問い合わせください。
    Q5.
    無料プランのスペースと1日・1ヶ月スペースの違いは何ですか？
    A .
    無料プランでは、同時接続ユーザー数10名までのログインが可能です。しかし、無料プランのスペースに11名以上のユーザーを受け入れる場合、11人目以降のユーザーはスペースにログインが出来ません。
    つきましては、短期のイベントやセミナーなどは1日スペースの有料プランを、長期の利用には「ベーシックプラン」や「スタンダードプラン」などの有料プランを選択すると11人目以降のユーザーのログインが可能になります。
    月額利用ではなく、セミナーやイベント等で1日利用をしたい場合につきましては、(https://localsquare.co.jp/contact)にお問い合わせ下さい。
    Q6.
    想定していた同時接続ユーザー数よりも多くなる場合はどうすればよいですか？
    A .
    申し込み時よりも多い同時接続ユーザー数になってしまった場合、ダッシュボードでスペースをアップグレードすることができます。
    アップグレードせずにスペースのユーザー数以上にユーザーがログインする場合に、一部のユーザーがログイン不可になったり、音声やビデオのパフォーマンスに問題が発生する可能性があります。
    Q7.
    1社(又は団体、個人)で複数のスペースを利用することはできますか？
    A .
    制限なく必要な数だけスペースを発行＆ご利用いただくことが可能です。
    Q8.
    500 人以上のユーザーで Gather を使用することはできますか？
    A .
    ご利用可能です。1つのスペースの最大接続人数は500人なので1万人規模のイベントを行う場合は20スペースのご契約が必要です。
    大人数でのご利用に関しましては(https://localsquare.co.jp/contact)にお問い合わせ下さい。
    Q9.
    利用ユーザー数とは、期間内でのユーザー数を指しますか？
    A .
    利用ユーザー数は、基本的に「同時接続ユーザー数」を指します。期間内にスペースにログインした「累計のユーザー数」ではありません。
    例を挙げますと通常30名が同時接続するスペースをレンタルしたい場合、30名でご契約していただくことになります。
    Q10.
    1階や2階などフロアを作ることは可能でしょうか？
    A .
    可能です。ひとつのスペースだけでなく複数のスペースを繋ぎ合わせてご利用いただくことが出来ます。
    Q11.
    最低契約期間は？
    A .
    1日もしくは、1か月～ご利用いただくことが可能です。
    ご契約の前に弊社では1か月無料でGatherをお試しいただける無料トライアルをご提供しております。
    詳しくはこちら(https://localsquare.co.jp/trial)からお申込み下さい。
    Q12.
    無料トライアル中のスペースURL及びユーザー数の変更は可能ですか？
    A .
    初期設定した条件からは、変更することはできません。
    Q13.
    1社で複数のスペースの無料トライアルは可能でしょうか？
    A .
    基本的には1社あたり1回のみの適用とさせていただいております。
    Q14.
    トライアルは1ヶ月から延長することはできますか？
    A .
    できません。基本的に1ヶ月でのご対応になります。
    Q15.
    個人でも利用は可能でしょうか？
    A .
    法人様及び団体様でのご利用限定となっております。
    Q16.
    問い合わせからどれくらいで無料トライアルが適用されますか？
    A .
    1〜3営業日以内にトライアルスペースとしてアップデートいたします。